Fragen und Antworten
Wie schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und mit uns Yoga machen möchtest ! Vielleicht hast du noch ein paar Fragen zu deiner ersten Buchung oder hast ein Anliegen bezüglich z.B. unseres Angebots :
Hier möchten wir dir helfen, diese so direkt wie möglich zu beantworten.
Dein erster Besuch
1. Kann ich einfach mal nur zu einer Probestunde vorbeikommen? Ja selbstverständlich, wir freuen uns sehr auf Dich. Du hast die Wahl eine einzelne Schnupperkarte oder gleich das 3-er Startpaket zu wählen, so kannst Du Dir kostengünstig einen Eindruck von unserem Yogaangebot machen, ganz unverbindlich schnuppern
2. Ich habe zwar schon mal Yoga gemacht, ist aber länger her, welche Klasse ist da die richtige für mich? Hier empfehlen wir Dir unsere Anfängerkurse bzw. Klassen und alle “all level” Yogaklassen. Am besten schnupperst Du einmal und schaust, wo Dich Dich am wohlsten fühlst.
3. Muss ich mich vorher anmelden? Und wie geht das? Ja, bitte reserviere Dir vorab einen der limitierten Plätze . Gehe dazu auf unsere Homepage, dann auf Stundenplan, klicke auf die Klasse, die Du buchen möchtest. Du wirst jetzt zu unserem Buchungspartner EVERSPORTS weitergeleitet. Sofern Du noch kein Konto hast, lege hier bitte kurz ein Passwort fest. Dann bekommst Du die verschiedenen Tickets, wie Schnupperkarten, 5er oder 10er Karte angeboten und wirst weitergeleitet zum Zahlungsabschluss. Du kannst mit allen gängigen Zahlungsmitteln bezahlen. Deine Buchung ist abgeschlossen, Dein Platz für Dich reserviert.
4. Mein*e Arzt/Ärztin hat mir Yoga empfohlen, wegen folgenden Beschwerden (Beispiele) allgemeine Rückenschmerzen, Stress etc. und was ist jetzt das richtige für mich? sofern Du keine akute Verletzung, wie einen Bandscheibenvorfall oder eine frische Operation hast, kannst Du gerne zu uns in die Anfänger oder All level Klassen kommen. Sprich gerne vorab die Lehrerin auf Deine Einschränkungen, Beschwerden an. Wenn es sich um akute Themen handelt oder Du größere Einschränkungen hast, so nimm bitte vorab Kontakt mit uns auf, dann beraten wir Dich individuell.
5. Muss ich etwas mitbringen? Du findest bei uns in den Studios Yogamatten, Blöcke, Yogadecken und Gurte zum kostenlosen Verleih. Bring natürlich gerne Deine eigene Matte mit, wenn Du eine hast.
Fragen zur Buchung
5. Ich bin krank/verletzt bekomme ich die Klasse gutgeschrieben? Du kannst bis 48h vorher Deine Klasse kostenlos über eversports stornieren. Dein Punkt wird Dir automatisch zurück gebucht. Bei späteren Absagen (egal aus welchem Grund) wird der Punkt von Deinem Guthaben abgebucht. Wir wünschen Dir gute Besserung!
7. Ich wollte nur einen einzelnen Termin buchen, jetzt wird eine ganze Kursgebühr im Buchungsverlauf angezeigt? Was mache ich nun ? Einige Yogastunden bei uns sind so konzipiert, dass sie als ein abgeschlossener Kurs buchbar sind, weil z.B im Anfängerkurs die einzelnen Klassen sinnvoll aufeinander aufbauen. Du kannst genauso auch nur zu einer einzelnen offenen Klasse kommen, da jede Klasse in sich sinnvoll aufgebaut ist. Achtung: Beim Buchen dann auf (Klasse) klicken, nicht auf (Kurs).
8. Ich kann kurzfristig nicht kommen, wie erfährt die Lehrerin davon? Bitte melde Dich in so einem Fall direkt über eversports ab, damit weiß die Lehrerin unmittelbar Bescheid, dass Du nicht kommst. Über mailings können wir das leider nicht managen.
9. Wie unterscheidet sich der Yoga Monat von den Memberships? Der Yoga Monat für € 150,-- beinhaltet immer einen vollen Monat, innerhalb dem Du so oft kommen kannst zu offenen Klassen oder auch allgemeinen Workshops, wie Du möchtest.Die memberships, sind ideal für Dich, wenn Du regelmäßig (Sangha gold im Durchschnitt 1x wöchentlich) oder die Buddha gold (im Durchschnitt 2x wöchentlich) ins Studio kommen möchtest. Wenn Du mal im Urlaub bist oder beruflich, krankheitsmäßig nicht kannst, dann verfallen die Punkte nicht, sondern bleiben Deinem Konto erhalten, so dass Du vielleicht nach einem Urlaub etwas mehr Yoga machst, oder mal einen Workshop mit Deiner membership buchst.